Te has hecho daño trabajando y, cuando preguntas por el parte de accidente, la empresa mira para otro lado. O simplemente no responde. Esta situación genera una preocupación muy concreta: sin ese documento, ¿quién se hace cargo de la asistencia médica y de la baja si la necesitas?. La buena noticia es que la falta de parte no depende de tu voluntad ni te deja sin cobertura, aunque sí conviene actuar con cierta rapidez.
Qué es exactamente el parte de accidente de trabajo
El parte de accidente de trabajo es el documento mediante el cual la empresa comunica el accidente a la mutua colaboradora con la Seguridad Social, y a través de ella a la autoridad laboral. Cuando el accidente produce baja médica de al menos un día, la empresa está obligada a cumplimentarlo y remitirlo en un plazo máximo de 5 días hábiles desde la fecha del accidente o desde la baja médica. Si no hay baja, la obligación se convierte en una relación mensual de accidentes sin baja, que debe presentarse dentro de los primeros 5 días hábiles del mes siguiente.
En Bizkaia, como en el resto del País Vasco, existe una particularidad. La comunicación de los partes a la autoridad laboral no pasa por el sistema estatal Delt@ como en el resto de España, sino que se canaliza a través de un sistema propio llamado IGATT, gestionado por la mutua a partir de los datos que la empresa le facilita. Esto no cambia tus derechos ni el plazo de 5 días hábiles, pero explica por qué, si buscas información sobre Delt@, algunos detalles no encajan del todo con lo que ocurre aquí.
Qué hacer si la empresa no cumplimenta el parte
Lo primero es entender que la ausencia de parte no te deja desprotegido ante la asistencia médica. Tienes derecho a acudir a los servicios médicos de la mutua con la que tu empresa tenga cubiertas las contingencias profesionales, incluso sin el volante que normalmente entrega la empresa para ese primer contacto. Si la empresa se niega a facilitarlo, puedes acudir igualmente y explicar que se trata de un accidente laboral, para que sea la propia mutua quien reclame después a la empresa la documentación pendiente.
En paralelo, conviene seguir estos pasos:
Solicita la asistencia por escrito. Un correo o un mensaje donde pidas expresamente el parte de accidente y el volante para la mutua deja constancia de tu petición y de la fecha en que la hiciste.
Acude a un centro médico y deja constancia del origen laboral. Tanto si vas a la mutua como si acabas en un servicio de urgencias de Osakidetza por no tener el volante a mano, es importante que quede reflejado que el origen es un accidente de trabajo, no una dolencia común.
Reúne testigos y pruebas del accidente. Compañeros presentes, fotografías del lugar si es posible, cualquier elemento que acredite cómo y dónde ocurrió.
Denuncia el incumplimiento ante la Inspección de Trabajo. La falta de comunicación del parte en plazo constituye una infracción grave, y la Inspección puede requerir a la empresa que regularice la situación.
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Por qué a la empresa le interesa poco ocultar el accidente
Algunas empresas retrasan o evitan el parte de accidente por desconocimiento, y otras porque temen que el accidente afecte a sus índices de siniestralidad. Esta práctica tiene consecuencias serias que van mucho más allá de una simple sanción administrativa. Si se acredita que el accidente se produjo por incumplimiento de las medidas de seguridad y salud en el trabajo, la empresa puede enfrentarse a un recargo de prestaciones de entre el 30 y el 50% sobre todas las prestaciones económicas derivadas del accidente, un recargo que corre a cargo directo de la empresa y que no cubre ningún seguro. Puedes leer más sobre esta figura en nuestra página de accidentes de trabajo.
Algunas empresas retrasan o evitan el parte de accidente por desconocimiento, y otras porque temen que el accidente afecte a sus índices de siniestralidad.
Qué pasa con tu salario mientras se resuelve la situación
Si el accidente te genera baja médica, tienes derecho a la prestación económica correspondiente desde el día siguiente al de la baja, calculada sobre tu base reguladora de contingencias profesionales. El retraso de la empresa en tramitar el parte no debería suponer que dejes de percibir esta prestación, aunque en la práctica puede generar demoras administrativas que conviene documentar bien, precisamente para poder reclamar después los atrasos si se producen.
Preguntas frecuentes
¿Puedo ir directamente a Osakidetza si mi empresa no me da el volante para la mutua?
Sí, y en muchos casos es lo más rápido cuando el accidente acaba de ocurrir. Lo importante es que en la atención quede registrado que se trata de un accidente laboral, para poder reconducir después la contingencia hacia la mutua correspondiente.
¿Tengo que esperar a que la empresa haga el parte para reclamar?
No. Puedes denunciar el incumplimiento ante la Inspección de Trabajo de Bizkaia sin esperar a que la empresa regularice la situación por su cuenta.
¿Afecta a mi prestación que el parte se presente fuera de plazo?
El retraso no elimina tu derecho a la prestación, aunque sí puede generar demoras en el cobro. Si esto ocurre, conviene reclamar formalmente los atrasos.
Si estás en esta situación
Un accidente de trabajo sin parte genera una incertidumbre que no deberías gestionar solo, sobre todo si además hay lesiones que requieren seguimiento médico continuado. En Betolaza Egido Abogados ayudamos a trabajadores de Bilbao y de toda Bizkaia a regularizar estas situaciones y a valorar si procede reclamar por el retraso o por un posible recargo de prestaciones. Te ofrecemos una primera valoración telefónica sin coste para que sepas exactamente cómo actuar.